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:: GPS fantaisiste,quel recours ? ::

 
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Danielle
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MessagePosté le: Ven 7 Avr - 17:54 (2017)    Sujet du message: GPS fantaisiste,quel recours ? Répondre en citant






GPS fantaisiste,quel recours ?

"LE GPS monté de série dans ma voiture donne des itinéraires fantaisiste.
Le constructeur refuse de me le remplacer par un autre modèle.
Que faire ?"


Réponse

"Malheureusement, c'est une voiture que vous avez acheté
et pas un GPS. Il constitue un élément de confort.
Il faut écrire au concessionnaire pour qu'il vérifie les paramétrages
de l'appareil et le mettre à jour.
Si, après ces interventions, votre GPS continue de ne pas être aussi
performant que d'autres marques ; il vous sera difficile d'intenter
contre le vendeur une action juridique pour défaut de conformité,
qui permettrait le remplacement ou l’indemnisation.

Si le GPS avait été une option payante, vous auriez eu deux ans
pour exiger qu'il soit conforme à ce que vous en attendiez,
pour demander son changement, voire son remboursement.
Là, comme il st de série, vous ne pouvez pas faire jouer la garantie
légale de conformité.
Le seul recours possible, c'est si le constructeur en a fait une publicité
spécifique et que vous êtes en mesure de prouver que cette publicité
est mensongère"






Oº°‘¨ Danielle ¨‘°ºO
Bonne journée à toutes et tous Bisous
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MessagePosté le: Ven 7 Avr - 17:54 (2017)    Sujet du message: Publicité

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Evelyne
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MessagePosté le: Ven 21 Avr - 14:49 (2017)    Sujet du message: GPS fantaisiste,quel recours ? Répondre en citant

Une fois nous avions acheté un GPS (je ne sais plus la marque)
et pour l'essayer nous l'avions mis pour aller à Montaigu
bien sûr JC connait l'itinéraire par coeur et c'était juste pour voir s'il fonctionnait
et bien "le machin" faisait n'importe quoi.
Nous sommes donc retournés chez Boulanger puisque c'est là que nous l'avions acheté
le gars n'était pas d'accord, il nous disait qu'il fallait aller je ne sais où pour faire une mise à jour
Nous ne savions pas le faire et le GPS nous venions de l'acheter
et bien avec beaucoup de mal nous avons réussi à nous faire rembourser Rolling Eyes

Celui de notre voiture sinon fonctionne très bien.

Merci Danielle pour toutes ces informations


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Danielle (24/04/17)
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 09:52 (2017)    Sujet du message: GPS fantaisiste,quel recours ?

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